O Produto apresentou defeito

A Garantia Carfy, garante a troca ou devolução caso o produto apresente defeito dentro de até 7 dias após o seu recebimento. Basta entrar em contato com o atendimento ao cliente, e seguir o procedimento de troca ou devolução. 

 

Se o produto adquirido apresentar defeito após 7 (sete) dias a contar da data do recebimento, mas dentro do prazo de garantia do fabricante, recolhemos o produto em seu endereço por meio de transportadora ou disponibilizamos o código de logística reversa, após o retorno enviaremos para o fabricante seguir com a tratativa de garantia.

 

A garantia após os 7 dias corridos do recebimento da mercadoria é de inteira responsabilidade do fabricante, o prazo de análise é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto em nosso Centro de Distribuição.